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Der DATAflor-Servicevertrag


- Software Immer neu + wertsteigernd
- Programmstand immer aktuell + innovativ
- Schnelle und kompetente Hotline 



Wann brauchen Sie einen DATAflor-Servicevertrag?

  • Wenn Sie intensiv und professionell mit einem oder mehreren DATAflor-Programmen arbeiten.
  • Wenn Sie betriebswirtschaftlich denken und Ihre Investition in Software über mehrere Jahre sichern möchten.
  • Wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter im Falle des Falles schnell und ohne Zeitverlust Hilfe beim Arbeiten am Computer erhalten.



Was bringt Ihnen der Software-Wartungsvertrag?


Telefonischer Support - schnell und gratis
Montag bis Freitag stehen Ihnen unsere Programmspezialisten - natürlich gebührenfrei - stets mit Rat und Tat zur Seite. Und sollten Sie unsere Hilfe auch mal am Wochenende benötigen, so machen wir das natürlich auch möglich.

Der praktische DATAflor Online Service
Der Online-Service erlaubt dem Hotline-Mitarbeiter, sich via Fernsteuerungsrecht direkt auf den Arbeitsplatz des Kunden zu begeben und ihm beim Arbeiten quasi über die Schulter zu schauen. Wenige Mausklicks genügen, um die Verbindung zwischen Ihnen und dem DATAflor Mitarbeiter aufzubauen. Sie zeigen, wo der Schuh drückt, und der Hotline-Mitarbeiter hilft sofort und zeigt Ihnen "live", wie es geht.

Software immer aktuell
Mit dem DATAflor Software Wartungsvertrag sind Sie immer up to date und steigern kontinuierlich die Leistungsstärke und den Wert Ihrer Software: Sie bekommen automatisch unsere Updates mit den neuesten Programmversionen.

Rabatte auf Schulungen und Veranstaltungen
Wartungskunden erhalten attraktive Rabatte beim umfangreichen DATAflor-Angebot an Grund- und Fortbildungsseminaren.

 

Der Hardware- Wartungsvertrag

- Qualifizierte persönliche Betreuung
- Netzwerk-, Hard- und Software aus EINER Hand
- Rundum sorglos + sofort vor Ort



Wann brauchen Sie einen Hardware-Wartungsvertrag?

  • Wenn Sie wirtschaftlich auf das reibungslose Funktionieren Ihrer Hardware angewiesen sind. 
  • Wenn Sie wenig Ambitionen haben, selbst an einem Computer "herumzuschrauben", und sich lieber auf Profis verlassen möchten.
  • Wenn Sie mit einem umfangreichen Netzwerk arbeiten und Systemausfälle für Sie ein hohes Risiko bedeuten.



Was bringt Ihnen der Hardware-Wartungsvertrag?

Persönliche Betreuung
Sie haben in Sachen Hardware bei DATAflor immer einen Ansprechpartner, der sich persönlich für Sie und Ihre Hardware verantwortlich fühlt.

Alles aus einer Hand
Sie erhalten die Hardware UND die Software von EINEM Partner, der sich deshalb bestens im Zusammenspiel von Programm und Computer auskennt.

Schnelle Reaktionszeiten
Bei jedem Problem ist ein Techniker innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort.

Regelmäßiger Systemcheck
Das Service Team führt einmal pro Jahr an Ihrer Hardware einen vorbeugenden Gratis-Check durch.

Vergünstigte Konditionen
Sie erhalten bei den Fahrtkosten einen Nachlass von mindestens 60%.

Neuinstallation durch DATAflor
Neue Computer richtet der DATAflor-Service für Sie fix und fertig ein, so dass Sie sich mühsame Installationsroutinen sparen und gleich "loslegen" können.

DATAflor Hotline-Service
Schnelle Antworten auf dringende Fragen erhalten Sie von unserem qualifizierten Hotline-Team.



- Schnell
- Kompetent
- Budgetschonend
- Flexibel

DATAflor Online-Service
Sofort sichtbare Lösungen bekommen Sie mit dem komfortablen Fernwartungs-Service von DATAflor.



- Transparent
- Einfach

DATAflor Update-Service
Investitionssicherheit und Wertbeständigkeit garantiert Ihnen der DATAflor Update-Service.

 

- neu + wertsteigernd
- Aktuell + innovativ
- Rechtssicher

DATAflor Hardware-Service
Schnelle Hilfe vor Ort, regelmäßiger Systemcheck, Hardware und Software aus EINER Hand, Netzwerkbetreuung



- Qualifiziert
- Persönliche Betreuung
- Rundum sorglos
- Sofort vor Ort

+49 (551) 50665-0
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