Support-Anfragen
So nehmen DATAflor-Kunden Kontakt zu unserem Support-Team auf
Nach der Installation eines DATAflor-Programmes auf Ihrem Computer finden Sie rechts unten in der Taskleiste das Support-Tool-Icon:
Über einen Klick mit der rechten Maustaste können Sie es öffnen.
(Sollte das Support-Tool auf Ihrem System nicht installiert sein, können Sie es im Download-Bereich herunterladen)
Drei verschiedene Arbeitsweisen sind mit dem Support-Tool möglich:
In jeder DATAflor Anwendung erreichen Sie das Support-Tool über das Hilfe-Menü.
Im BUSINESS klicken Sie auf den unteren Teil des Hilfe-Buttons und gelangen dort zum Menüpunkt "DATAflor Support-Tool".
In den CAD-Programmen öffnet sich dieses Hilfe-Menü, das u.a. auch das Support-Tool bereit hält:
Wenn Sie, während Sie mit einer DATAflor-Anwendung arbeiten, die Tastenkombination
ALT + F11
drücken, öffnet sich das Support-Tool automatisch.
Nach der Installation eines DATAflor-Programmes auf Ihrem Computer finden Sie rechts unten in der Taskleiste das Support-Tool-Icon:
Über einen Klick mit der rechten Maustaste können Sie es öffnen.