DATAflor online service

Met de DATAflor Online service, een servicemedewerker helpt u snel en gemakkelijk online - direct op uw eigen scherm. Geef er eerst een op Ondersteuningsverzoek mit dem DATAflor ondersteunend hulpmiddel.

Hoe het werkt:

1. U heeft telefonisch contact met een DATAflor Medewerkers.
2. De medewerker genereert een individueel sessienummer, dat hij u aan de telefoon geeft.
3. Voer uw sessienummer in het bovenstaande dialoogvenster in.
4. Onze medewerker zal u verder telefonisch informeren.

Alternatieve download...

pcbezoek downloaden

Uw ondersteuningsverzoek betreft de DATAflor Apps CONNECT, TEAM of TIME?

Met de TeamViewer kan een supportmedewerker u snel en gemakkelijk online helpen - direct op uw eigen mobiele apparaat (Android en iOS).

Hoe het werkt:

1. U heeft telefonisch contact met een DATAflor Medewerkers.
2. Download de TeamViewer QuickSupport uit uw Google Play Store of uit uw Apple App Store en open deze:
3. De TeamViewer QuickSupport genereert een individuele ID die u telefonisch aan onze medewerker doorgeeft.

Let op: Aangezien er een groot aantal Android-toestellen op de markt zijn, is het mogelijk dat niet elk toestel ondersteund wordt. In dit geval is mobiele ondersteuning helaas niet mogelijk. Vraag eventueel uw hardware supervisor om advies.