De ondersteuningstool
De ondersteuningstool
De "favoriete tool" van velen DATAflor-Klanten
Het gaat altijd open als het serieus wordt, het is altijd beschikbaar wanneer je het nodig hebt en het bespaart veel tijd: Dat Ondersteuningstool ontlast iedereen DATAflor-Gebruikers om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Je voert je contactgegevens maar één keer in, waarna ze elke keer dat je de supporttool start al in het masker staan. Samen met uw e-mail naar DATAflor een screenshot en alle relevante systeeminformatie worden automatisch overgedragen. Uw support contactpersoon ziet direct waar het probleem zit. Zinspelen: Bij problemen wordt de supporttool automatisch geopend. Je kunt het ook zo vaak actief openen als je contact hebt met de DATAflor Ondersteuning wilt opnemen. Afhankelijk van hoe je werkt, heb je vier opties om de ondersteuningstool te openen.
Na het installeren van een DATAflorProgramma op uw computer, vindt u het pictogram van de ondersteuningstool rechtsonder in de taakbalk.
U kunt deze openen door met de rechtermuisknop te klikken.
De ondersteuningstool is niet op uw systeem geïnstalleerd? Hier gaan we downloaden ...
Met de ondersteuningstool zijn vier verschillende manieren van werken mogelijk:
Tabbladen (3)
In elke DATAflor Applicatie kunt u de ondersteuningstool bereiken via het helpmenu.
Im BUSINESS klik op het onderste deel van de help-knop en ga naar het menu-item "DATAflor Ondersteuningstool ".
Dit helpmenu wordt geopend in de CAD-programma's, die ook de ondersteuningstool bevat:
Als je terwijl je met een DATAflor- Toepassingswerk, de sneltoets
ALT + F11
Als u op drukt, wordt de ondersteuningstool automatisch geopend.
Na het installeren van een DATAflorProgramma op uw computer, u vindt het pictogram van de ondersteuningstool rechtsonder in de taakbalk:
U kunt deze openen door met de rechtermuisknop te klikken.
Klik op het Windows-startmenu. Onder de letter "D" in de DATAflor Map klik daarop DATAflor Ondersteuningstool:
